Consult-ar reafirma su compromiso con la innovación en tecnología para el turismo
Consult-ar, empresa tecnológica con más de 21 años de experiencia en la industria del turismo, anuncia importantes iniciativas para fortalecer su posicionamiento en el mercado durante el primer semestre de 2025.
La compañía anunció que reforzará su servicio posventa con Inteligencia Artificial (IA), ampliará su oferta de productos y continuará afianzando nuevas alianzas estratégicas para seguir brindando soluciones innovadoras a las agencias de viajes.
En línea con su compromiso con la mejora continua, Consult-ar incorporó cuatro nuevos colaboradores para optimizar su Help Center. A través de su wiki, base de conocimientos, sistema de tickets y soporte vía WhatsApp y correo electrónico, la empresa busca ofrecer una experiencia ágil y eficiente a sus clientes.
Asimismo, la compañía anunció que está desarrollando una IA basada en ChatGPT, actualmente en fase de prueba piloto, para optimizar el acceso a la información y el soporte técnico. Esta tecnología permitirá a agencias y operadores turísticos recibir respuestas más rápidas y precisas, mejorando la productividad y la experiencia del cliente. En una siguiente etapa, la IA se integrará a las API de los productos de Consult-ar, fortaleciendo la relación con el usuario final en el ámbito B2C.
En cuanto a su oferta de productos, Consult-ar está en plena integración de nuevos proveedores de paquetes y circuitos turísticos, además de renovar su módulo de formas de pago con nuevas opciones de financiación en cuotas y promociones exclusivas para el mercado argentino. Actualmente, la empresa ya trabaja con PayPal, Pagos.net, Mercado Pago y Amadeus Payments, ofreciendo flexibilidad y comodidad a los usuarios.
La esencia de Consult-ar radica en su enfoque personalizado para agencias de viajes. A diferencia de las soluciones de marca blanca, que ofrecen sitios web rígidos y sin identidad propia, la compañía brinda plataformas web de alta calidad con indexación orgánica y escalabilidad. Esta estrategia permitió a Consult-ar consolidar una base de más de 250 clientes satisfechos.
Además, la empresa ofrece una solución integral «6 en 1» para agencias minoristas, que incluye: una web autoadministrable y responsiva; un módulo de paquetes con más de 25 mayoristas integrados; un módulo de circuitos con los principales consolidadores del país; una vidriera de eventos y deportes; una plataforma SEO-Friendly para una indexación orgánica efectiva; y un sistema de email marketing automatizado.
También continúa optimizando la comercialización de productos como aéreos, autos, hoteles, actividades y asistencia al viajero. En su estrategia de expansión, Consult-ar desarrollará un plan de actividades en ciudades clave como Posadas, Rosario, Córdoba, Santa Fe y Mar del Plata. Estos encuentros permitirán a la empresa compartir sus propuestas y soluciones con nuevos actores del sector, abriendo oportunidades de negocio y fortaleciendo vínculos con entidades clave de la industria turística.
