Aerolíneas Argentinas informa que debido a las restricciones vigentes producto de la pandemia global, a la situación sanitaria en Argentina y en algunos de sus destinos internacionales y con el objetivo de adecuar la oferta de vuelos a dicho contexto, se han realizado modificaciones en la programación regional / internacional.
Por lo tanto, la compañía suspenderá todas sus operaciones a Punta Cana y Cancún entre el 16 de mayo y el 31 de agosto inclusive, por lo que aquellos pasajeros que ya hayan iniciado su viaje podrán volver en los vuelos de la compañía hasta el 15 de mayo.
De igual forma, serán suspendidos los vuelos durante mayo y junio a Rio de Janeiro y Santa Cruz de la Sierra. Para el primer caso, Aerolíneas mantendrá la conectividad con Brasil desde San Pablo, operando mediante vuelos especiales, para aquellos argentinos y argentinas que deban retornar al país. Por su parte, los pasajeros hacia y desde Bolivia serán reubicados en otros vuelos operados en el país limítrofe.
La compañía informará a los pasajeros de vuelos no iniciados mediante un correo electrónico y aplicará la política comercial vigente a las nuevas reservas alcanzadas, permitiendo el cambio sin cargo de los pasajes hasta el 15 de diciembre de 2021.
En las próximas semanas algunos de nuestros vuelos desde/hacia Aeroparque, partirán y/o arribarán a Ezeiza.
Si su vuelo se encuentra dentro de los reprogramados es importante que revise su casilla de correo, ya que le hemos enviado allí el detalle de la reprogramación. De no habernos informado su correo podrá verificar el Estado de su reserva ó consultar el Estado de su vuelo.
Por último, es importante que si ud. no va a realizar el viaje tenga en cuenta la siguiente información:
A. Tickets emitidos en Aerolíneas Argentinas.
• Cambios: Si quiere cambiar la fecha asignada por otra fecha dentro de los próximos 30 días le solicitamos complete el siguiente formulario, si la misma es posterior a los 30 días, le pedimos nos contacte a través del whatsapp seleccionando la opción 3 y luego la opción 1.
• Cancelación: En caso de querer cancelar su reserva deberá completar el siguiente formulario para dejar su ticket abierto y asignar una nueva fecha más adelante.
B. Tickets emitidos en una agencia de viajes: Deberá contactarse con la agencia donde compró su ticket para realizar cualquier tipo de gestión.
Además, toda la información necesaria sobre cómo deben proceder los pasajeros se encuentra disponible en la home de la web de Aerolíneas Argentinas.
Cabe recordar que los pasajeros que hayan comprado su ticket aéreo a través de agencias de viajes y otros canales indirectos deberán realizar la gestión de cambios a través de los mismos.