Una de las cosas más comunes en los profesionales con atención al público es la desorganización. Si
trabajas con turnos en tu salón (cualquiera sea el oficio), no puedes permitirte que se te escape
ningún cliente.
Muchas veces, la superposición de pacientes (en centros de salud, por ejemplo) puede ser engorrosa
para quien esté esperando su turno; sin contar las desventajas de asistir sin completar formulario y
esperar varias horas allí para ser atendido.
Es así que las nuevas tecnologías traen consigo avances que benefician a todos los sectores, tanto
clientes como empleadores. Si eres una persona desorganizada a la hora de pedir turnos en tu salón
de belleza favorito, o eres un desastre asistiéndoles turnos a tus pacientes, ¡no lo dudes más! La
agenda online es tu nueva aliada.
Actualmente, los centros estéticos, médicos, gimnasios, los espacios recreativos, los spa y centros de
belleza se han afiliado a las nuevas agendas online para pedir y reservar los turnos de sus clientes.
De tal manera, los usuarios afirman tener sus tiempos mucho más organizados y satisfacen aún más
las necesidades de la clientela.
Por todas las ventajas que ella trae consigo, aquí te contamos todo lo que tienes que saber sobre las
agendas online y la importancia de los softwares en tu salón.
¿Qué es una agenda online?
Las agendas online son tu mejor opción si buscas optimizar a tus clientes en un solo lugar. Con ella,
podrás agendar los turnos de la manera más rápida y sencilla que existe: de forma virtual.
Consiste en un software que se encarga de recopilar todos los datos de la cita (hora, lugar, día, mes)
y crea recordatorios para que, ni a ti, ni al cliente, se les escape ningún detalle. Hablamos, entonces,
de una nube que recopila toda la información que necesitemos subir, y que así pueda crear
organización dentro de tu empresa.
Existen de todo tipo, pero las más sofisticada es el software para salón de belleza. Aquí podrás
personalizar todo para tu espacio en muy pocos clics. Automática, bella, elegante y práctica: todas
estas características encuadran algunos rasgos de esta nueva forma de agendar turnos.
Algunas de las características principales de las agendas online son:
● La posibilidad de contar con diferentes estilos de diseño según tu negocio y su estética.
● La fácil sincronización de los recordatorios y la agenda con diferentes dispositivos
electrónicos (tanto celulares como tablets, computadoras y demás).
● La bella interfaz totalmente sencilla y que se encuentra al alcance de todos para poder
experimentar su uso.
● Algunas versiones son gratuitas, y otras más completas son pagas. Dependiendo la agenda
que más prefieras, podrás optar por los planes que más abarquen tus necesidades.
● La comodidad de tener tu agenda laboral al alcance de tu mano en donde sea que estés. Esta
es una ventaja para todo aquel profesional o comerciante que se dedica a viajar y deja
empleados en su lugar. Así, sea donde sea que esté, podrá estar al tanto de la agenda laboral
que cubren sus entrenados.
● La capacidad de crear cronogramas visuales que sean más accesibles la hora de realizar una
vista “rápida”.
¿Qué cosas puedo hacer con un software de salón de belleza?
En principio, la organización de un Salón de Belleza o Estética, es de suma importancia si queremos
ganar una clientela fija que se lleve los mejores servicios de nosotros.
En estos rubros tratamos con personas que merecen lo mejor que podamos otorgarle, por lo tanto,
debemos ser cautelosos a la hora de asignar turnos y organizar nuestra semana. Con las agendas
online, ¡todas estas preocupaciones están resueltas!
Ya no más superposiciones de turnos porque olvidamos de agendar a un cliente en específico, ahora
puedes distribuir y organizar tus horarios de la manera más conveniente.
Apenas programas las citas, ellas llegan automáticamente al dispositivo vinculado de tu cliente y le
crean un evento con notificaciones. Así, él sabrá de inmediato a qué hora es su próximo encuentro
contigo. En cuanto el acontecimiento se acerque, le llegará una notificación para recordar su turno.
Sorprendente, ¿verdad?
Otras características de esta gestión de citas se basan en la posibilidad de administrar tu negocio y
ventas mediante reservas online. De esta forma, todo estará concentrado en un mismo lugar para
ser consultado cuantas veces se desee.
Lo más importante al elegir una agenda online es conocer todas las cosas que puedo hacer con ella.
Entre tantas opciones, como dueños del negocio podemos:
* Crear y administrar la cuenta a tu gusto
Organiza tus días de trabajo y los turnos de tus clientes
* Pagar correctamente
Al contar con tal desorganización, muchos pagos son efectuados erróneamente. Olvídate de esto:
cobra lo que debes cobrar, y paga lo que realmente corresponde.
* Reserva de más clientes
Al contar con la posibilidad de visualizar los turnos disponibles en la nube, los nuevos clientes podrán
ver toda la disponibilidad de horarios y elegir con mayor facilidad el turno que más les convenga.
Esto trae sus ventajas, las cuales se asocian con el aumento de clientela. Tal es así, que muchos
usuarios afirman que piden turnos en determinados sitios solo porque visualizan la disponibilidad en
su agenda online. Es decir, no importa tanto cual sea el profesional, sino la capacidad de visualizar de
manera rápida el turno más cercano a la fecha.
* Contar el stock e inventario
Otra novedad que trae consigo el software para salones de belleza es el amplio inventario que
resulta muy fácil de actualizar. Ya no te quedes sin productos para la venta porque no sabes ni lo que
tienes en depósito, ¡crea tu inventario online!
Así, todos tus productos estarán subidos y podrás hacer un control de ventas cada vez que lo
actualices. Debes ver a este punto como una doble ventaja: primero, controlas todos los productos
en stock para ver qué comprar y reponer; segundo, puedes sacar tu promedio de ventas y ganancias-
pérdidas.
Es así que esta nueva manera de incursionar en el mundo digital no solo te posicionará en un estrato
más avanzado que la competencia por contar con las nuevas tecnologías, sino que también te será
más que útil en tu día a día laboral.